CÓMO FUNCIONA
Un proceso sencillo para ti y muy controlado por dentro.
1. Reserva online
Eliges tamaño, número de piezas, hora de entrada y duración. El sistema comprueba la capacidad real del punto y te muestra el precio antes de confirmar.
2. Llegas al punto
Estamos en Calle Laguna del Marquesado 11, 28021 Madrid. Atendemos con reserva previa: al llegar, espera en la entrada y seguimos la recepción contigo.
3. Entregamos etiquetas
Cada pieza se identifica con una etiqueta única y se coloca en una posición registrada dentro de la zona de custodia. La foto es opcional y solo se usa cuando ayuda a documentar un caso especial o una incidencia.
4. Recoges con QR y código
Presentas tu QR y tu código de seguridad de 6 dígitos. Solo entonces se entrega el equipaje y se cierra la reserva.
Horarios y retrasos
El punto tiene un horario de apertura y cierre. Si prevés llegar más tarde, llámanos: mientras el punto siga abierto podemos ampliar la custodia y ajustar el importe.
Qué no aceptamos
Dinero, joyas, documentos originales, medicación imprescindible, animales, alimentos perecederos, armas y cualquier sustancia peligrosa o ilegal. La lista completa es configurable y se muestra al reservar.