SEGURIDAD
Control real de cada pieza, de la entrada a la salida.
Identificación
Cada pieza recibe una etiqueta única vinculada a tu reserva. Registramos su categoría, su estado y su posición física dentro de la zona de custodia.
Entrega controlada
La recogida exige el código QR y el código de seguridad de 6 dígitos. Nunca entregamos equipaje solo con el nombre, aunque coincida con la reserva.
Trazabilidad
Toda entrada, salida, movimiento e incidencia queda registrada con fecha, hora y usuario responsable. Las fotografías de estado, cuando se toman para documentar una incidencia, se almacenan de forma privada y solo son accesibles para el equipo autorizado.
Protección
El servicio incorpora medidas operativas de identificación, registro y control de acceso. THE BAG GUARD no comercializa un seguro; consulta los términos y condiciones antes de reservar.
Objetos que no aceptamos
- Dinero, joyas y documentos originales.
- Medicamentos imprescindibles, animales y alimentos perecederos.
- Armas, sustancias peligrosas o artículos ilegales.